HABILIDADES ESSENCIAIS PARA A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE E PARA SE DESTACAR EM EVENTOS, ENTREVISTAS E DISCURSOS PÚBLICOS:
Aula | segunda-tarde
Aprimoramento da Comunicação Eficaz:
Fundamentos Fundamentais para uma Comunicação Eficiente, especialmente relevantes para o contexto do serviço público.
Enfatizando a Importância da Clareza e Objetividade nas interações com colegas, subordinados e o público em geral.
Identificação e Superando Obstáculos na Comunicação, considerando os desafios específicos enfrentados pelos profissionais do setor público.
Customização da Mensagem para Audiências Diversificadas:
Compreendendo as Necessidades e Expectativas do Público, com foco nas demandas e preocupações do cidadão e das partes interessadas.
Adaptando a Mensagem para Audiências Variadas, incluindo diferentes níveis de familiaridade com o tema e perspectivas diversas.
Abordagem Empática na Comunicação, reconhecendo as sensibilidades e interesses da comunidade e dos grupos envolvidos.
Transmissão de Mensagens Complexas de Forma Acessível:
Estratégias para Simplificar Informações Complexas, especialmente relevantes para a divulgação de políticas e regulamentos.
Utilização de Exemplos e Analogias para Facilitar a Compreensão, tornando conceitos abstratos mais tangíveis para o público em geral.
Transformando Conceitos Técnicos em Linguagem Acessível, essencial para promover a transparência e a compreensão pública.
Técnicas para uma Comunicação Clara e Concisa, essenciais para transmitir informações de forma eficaz e direta.
Eficiência na Comunicação Escrita e Visual:
Elementos Chave para uma Escrita Eficaz, aplicáveis em documentos oficiais, relatórios e comunicações internas e externas.
Criando Apresentações Visuais Impactantes, para engajar e informar audiências durante reuniões, conferências e eventos públicos.
Seleção Adequada de Ferramentas de Apresentação, considerando as plataformas mais eficazes para alcançar o público-alvo do setor público.
Design de Slides Atraentes e Informativos, para transmitir informações de forma clara e convincente.
Maximizando o Uso de Gráficos, Imagens e Vídeos, para ilustrar dados e conceitos complexos de maneira acessível.
Contando Histórias Através da Narrativa Visual, para envolver e inspirar o público com exemplos práticos e casos de sucesso do serviço público.
Exemplos Práticos de Apresentações de Sucesso, adaptados ao contexto e às necessidades específicas do setor público.
Instrutor
Valéria Saraiva
Graduada em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela UFRGS, Pós- Graduada em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente. Presta Consultorias e Mentorias nas áreas de Marketing, Vendas, Gestão e Relacionamento com Clientes e Públicos. Experiência de mais de 15 anos em médias e grandes empresas do Brasil, como Grupo O Boticário e Grendene, com atuação nas áreas de Gestão Estratégica de Marketing, Comunicação e Vendas.
LIDERANÇA E GESTÃO DE CONFLITOS NOS PODERES LEGISLATIVO E EXECUTIVO:
Aula|terça-manhã
LIDERANÇA E GESTÃO DE CONFLITOS NOS PODERES LEGISLATIVO E EXECUTIVO:
O PAPEL DO LÍDER NA INSTITUIÇÃO E AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS AO EXERCÍCIO DESSE PAPEL
AS RELAÇÕES ENTRE LÍDER E LIDERADO EM UM DETERMINADO CONTEXTO
A CULTURA DAS INSTITUIÇÕES PÚBLICAS E A GESTÃO POLÍTICA GOVERNAMENTAL
CARACTERÍSTICAS DE UM SISTEMA COM ESTRUTURA SAUDÁVEL / FUNCIONAL
DIMENSÃO INTERPESSOAL ÀS HABILIDADES DE INTERAÇÃO E COMUNICAÇÃO
PROCESSO DE INTERAÇÃO
PERCEPÇÃO, AUTOPERCEPÇÃO, PERCEPÇÃO DO OUTRO E EMPATIA
O SER HUMANO, SEUS COMPORTAMENTOS E SUAS ATITUDES
O PROCESSO DE INTERAÇÃO E O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
A MOTIVAÇÃO E O INDIVÍDUO – COMPORTAMENTO, NECESSIDADES E MOTIVOS DE FRUSTRAÇÃO
AS REAÇÕES GENERALIZADAS DE FRUSTRAÇÃO E OS SEUS IMPACTOS NOS SERVIDORES
LIDERANÇA NARCISISTA EM UM AMBIENTE ORGANIZACIONAL TÓXICO E PATOLÓGICO
SEGURANÇA PSICOLÓGICA COMO ALICERCE
O QUE É PRECISO PARA CONSTRUIR SEGURANÇA PSICOLÓGICA
A LIDERANÇA ASSERTIVA E OS RESULTADOS DE UMA GESTÃO
GESTÃO DE CONFLITOS:
TIPOS E CAUSAS DE CONFLITOS NOS PODERES LEGISLATIVO E EXECUTIVO:
Conflitos interpessoais;
Conflitos internos;
Conflitos políticos;
Conflitos entre os Poderes.
FERRAMENTAS PARA GESTÃO DE CONFLITOS:
Negociação e resolução de disputas;
Mediação e conciliação;
Arbitragem;
Uso de terceiros neutros.
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO
ÉTICA NA GESTÃO DE CONFLITOS:
Princípios éticos na gestão de conflitos;
Responsabilidade e imparcialidade do Gestor.
Instrutor
Cleber Nascimento
Oficial de Controle Externo TCE , Possui graduação em Administração pela Faculdade Porto Alegrense de Ciências Contábeis e Administração (1990) e segunda formação em Ciências Contábeis pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2004).
ATUALIZAÇÃO COM AS ÚLTIMAS RESOLUÇÕES DO TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL (TSE) - MARÇO DE 2024:
Aula | terça-tarde
Atualização com as Últimas Resoluções do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) – Março de 2024:
Vedações Eleitorais, Mudanças nas Leis e Resoluções do TSE para o Pleito de 2024:
Principais Pontos a serem Observados em Atividades de Servidores Públicos:
Adaptações conforme as últimas diretrizes do TSE para garantir conformidade e ética nas ações dos servidores durante o período eleitoral.
Publicidade em Ano Eleitoral:
Orientações atualizadas para o uso adequado dos recursos públicos em publicidade durante o ano eleitoral, conforme as regulamentações mais recentes do TSE.
Penalidades por Condutas Vedadas:
Revisão das sanções aplicáveis às práticas proibidas durante o processo eleitoral, em conformidade com as determinações legais e resoluções do TSE.
Estratégias para Combater Fake News e Desinformação nas Redes Sociais:
Abordagens atualizadas para identificar, combater e prevenir a disseminação de informações falsas, considerando as diretrizes do TSE e melhores práticas em segurança digital.
Revisão das Mudanças nas Leis Eleitorais de 2024:
Análise das últimas alterações legislativas e suas implicações para o processo eleitoral, conforme as determinações do TSE e atualizações jurídicas.
Calendário Eleitoral de 2024:
Cronograma atualizado das etapas e prazos eleitorais conforme as últimas resoluções do TSE, garantindo o cumprimento adequado das obrigações legais.
Instrutor
Caroline Turri
Advogada formada pela PUC/RS, Especialista em Direito Público pela ESMAFE e em Direito Eleitoral pelo Verbo Jurídico, com experiência e atuação em Consultoria nas áreas de Direito Administrativo, Cível, Empresarial, Bancário e Eleitoral. Iniciou sua carreira no Escritório Campos Garcia, onde atuava na área de Direito
COMUNICAÇÃO PÚBLICA E CONDUTAS VEDADAS NAS MÍDIAS SOCIAIS EM ANO ELEITORAL
Aula|quarta-manhã
COMUNICAÇÃO PÚBLICA E CONDUTAS VEDADAS NAS MÍDIAS SOCIAIS EM ANO ELEITORAL
COMUNICAÇÃO PÚBLICA E MÍDIAS SOCIAIS – PRINCÍPIOS BÁSICOS
POR QUE AS REGRAS ELEITORAIS RELATIVAS ÀS MÍDIAS SOCIAIS MUDAM COM FREQUÊNCIA?
COMO A REFORMA ELEITORAL PARA 2024 IMPACTA NA COMUNICAÇÃO E NAS MÍDIAS SOCIAIS?
O QUE PODE E O QUE NÃO PODE SER FEITO NA COMUNICAÇÃO EM ANO ELEITORAL?
O QUE PODE E O QUE NÃO PODE SER FEITO NAS REDES SOCIAIS EM ANO ELEITORAL?
COMO COMUNICAR NAS REDES SOCIAIS SEGUINDO A RESOLUÇÃO Nº 23.671/2021
MELHORES CONDUTAS PARA SE MANTER ADEQUADO À LGPD
MÍDIA PAGA E SUAS RESTRIÇÕES:
Como funciona o impulsionamento de publicidade;
O que fazer e o que não fazer na mídia paga;
Impulsionar conteúdo vale a pena em pequenas cidades?
A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO NA COMUNICAÇÃO PRÉ ELEITORAL E ELEITORAL NO PODER PÚBLICO E NA PRESTAÇÃO DE CONTAS DO MANDATO:
Planejamento e execução do plano de trabalho;
Objetivos de comunicação;
Como apresentar o que você está fazendo para a comunidade de forma relevante e de acordo com as normas.
COMUNICAÇÃO TRADICIONAL X COMUNICAÇÃO POLÍTICA
BOAS PRÁTICAS PARA ADEQUAR A COMUNICAÇÃO PARA A COMUNIDADE EM 2024:
Planejamento com vistas a engajar a comunidade;
Preparando porta-vozes para ajudar a comunicar na comunidade.
Instrutor
Valéria Saraiva
Graduada em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela UFRGS, Pós- Graduada em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente. Presta Consultorias e Mentorias nas áreas de Marketing, Vendas, Gestão e Relacionamento com Clientes e Públicos. Experiência de mais de 15 anos em médias e grandes empresas do Brasil, como Grupo O Boticário e Grendene, com atuação nas áreas de Gestão Estratégica de Marketing, Comunicação e Vendas.
NOVO! ORIENTAÇÕES PARA O ENCERRAMENTO DE MANDATO – 2024, DE ACORDO COM O MANUAL DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL (TCE/RS):
Aula | quarta-tarde
NOVO!
ORIENTAÇÕES PARA O
ENCERRAMENTO DE MANDATO – 2024, DE ACORDO COM O MANUAL DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL (TCE/RS):
LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL (LRF) – LEI COMPLEMENTAR Nº 101/2000: VEDAÇÕES IMPOSTAS PARA O ÚLTIMO ANO DE MANDATO
DESPESAS COM PESSOAL
RESTOS A PAGAR
RESPONSABILIDADE PELO ENVIO ELETRÔNICO AO TCE/RS
ENCERRAMENTO DE MANDATO:
BOAS PRÁTICAS
CALENDÁRIO DE ENTREGA DE DOCUMENTOS AO TCE/RS
Instrutor
Edison Imar Oliveira Mello
Auditor Aposentado do TCE-RS , Economista, Professor Universitário. Consultor de INLEGIS
ORIENTAÇÕES PREPARATÓRIAS PARA A REALIZAÇÃO DE CONTRATAÇÕES DIRETAS COM FUNDAMENTO NO NOVO MARCO LEGAL DAS LICITAÇÕES E CONTRATAÇÕES PÚBLICAS:
Aula|quinta-manhã
ORIENTAÇÕES PREPARATÓRIAS PARA A REALIZAÇÃO DE CONTRATAÇÕES DIRETAS COM FUNDAMENTO NO NOVO MARCO LEGAL DAS LICITAÇÕES E CONTRATAÇÕES PÚBLICAS:
Instrução processual;
Parecer Jurídico;
Documentação de habilitação;
Publicidade do ato;
Estimativa das despesas;
Responsabilidades.
CONTRATAÇÕES DIRETAS NA LEI Nº 14.133/2021:
POR INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO:
Aquisição de materiais, de equipamentos ou de gêneros ou contratação de serviços que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivos;
Contratação de profissional do setor artístico;
Contratação de serviços técnicos especializados;
Credenciamento;
Aquisição ou locação de imóvel.
POR DISPENSA DE LICITAÇÃO – PRINCIPAIS HIPÓTESES, COM DESTAQUE ÀS DISPENSAS DE LICITAÇÃO PARA MANUTENÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES
Instrutor
Thais Krahn
Auditora Pública Externa do TCE/RS , formada em Ciências Jurídicas e Sociais pela UFSM, Especialista em Direito Tributário pela UFRGS, Chefe da Consultoria Jurídica da Metroplan - Fundação Estadual de Planejamento Metropolitano e Regional, Assessora Jurídica, Diretora do Departamento de Licitações e Contratos, Diretora-Geral e Secretária de Gestão Administrativa e Modernização do Município de Canoas/RS, com larga experiência em Assessoria e Consultoria Jurídica em Direito Constitucional, Direito Administrativo e Gestão Pública.
Regras de Desincompatibilização e suas Consequências:
Aula | quinta-tarde
Regras de Desincompatibilização e suas Consequências:
Orientações sobre os procedimentos e implicações legais da desincompatibilização de cargos públicos em conformidade com as resoluções do TSE.
Regras de Inelegibilidade:
Atualização das normas e critérios de inelegibilidade de acordo com as resoluções e jurisprudência do TSE.
Julgados Relacionados:
Resumo dos casos relevantes julgados pelo TSE, fornecendo insights sobre interpretações e aplicações da legislação eleitoral.
Destaque! Uso de Inteligência Artificial, conforme Decisão do Supremo Tribunal Federal (STF):
Exploração das implicações e possibilidades do uso de inteligência artificial no contexto eleitoral, conforme autorizado e regulamentado pelo STF.
Instrutor
Caroline Turri
Advogada formada pela PUC/RS, Especialista em Direito Público pela ESMAFE e em Direito Eleitoral pelo Verbo Jurídico, com experiência e atuação em Consultoria nas áreas de Direito Administrativo, Cível, Empresarial, Bancário e Eleitoral. Iniciou sua carreira no Escritório Campos Garcia, onde atuava na área de Direito
AS PARCERIAS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA COM AS ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL, DE ACORDO COM O MARCO REGULATÓRIO ESTABELECIDO PELA LEI Nº 13.019/2014:
Aula | sexta-manhã
AS PARCERIAS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA COM AS ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL, DE ACORDO COM O MARCO REGULATÓRIO ESTABELECIDO PELA LEI Nº 13.019/2014:
COMPREENDENDO AS NOVAS REGRAS PARA A CELEBRAÇÃO DE PARCERIAS, LEGALMENTE ESTABELECIDAS EM SUBSTITUIÇÃO AOS CONVÊNIOS:
O PROCEDIMENTO DE MANIFESTAÇÃO DE INTERESSE SOCIAL COMO FERRAMENTA, À DISPOSIÇÃO DOS VEREADORES, PARA A COBRANÇA DE DEMANDAS DA SOCIEDADE
COMO REALIZAR E FISCALIZAR A SELEÇÃO DA ORGANIZAÇÃO DA SOCIEDADE CIVIL QUE CELEBRARÁ PARCERIA COM O PODER PÚBLICO
REQUISITOS PARA A CELEBRAÇÃO DE PARCERIAS
IMPEDIMENTOS E VEDAÇÕES À CELEBRAÇÃO DE PARCERIAS COM A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
PARCERIAS COM AS RÁDIOS COMUNITÁRIAS
Instrutor
Thais Krahn
Auditora Pública Externa do TCE/RS , formada em Ciências Jurídicas e Sociais pela UFSM, Especialista em Direito Tributário pela UFRGS, Chefe da Consultoria Jurídica da Metroplan - Fundação Estadual de Planejamento Metropolitano e Regional, Assessora Jurídica, Diretora do Departamento de Licitações e Contratos, Diretora-Geral e Secretária de Gestão Administrativa e Modernização do Município de Canoas/RS, com larga experiência em Assessoria e Consultoria Jurídica em Direito Constitucional, Direito Administrativo e Gestão Pública.